Komunikacja – język inkluzywny
Efekty szkolenia
- Świadomość języka inkluzywnego – Uczestnicy poznają techniki komunikacyjne służące budowaniu środowiska przyjaznego dla wszystkich. Rozumieją, dlaczego język może być potencjalnie wykluczający i jak można go dostosować, aby być bardziej inkluzywnym
- Umiejętność stosowania języka inkluzywnego w komunikacji pisemnej i ustnej – Uczestnicy nabywają narzędzi do wyeliminowania lub ograniczenia używania stereotypowych lub wykluczających zwrotów i wyrażeń
- Zwiększenie empatii i zrozumienia różnorodności poprzez praktyczne przykłady i studia przypadków – Zdobywają umiejętność wczuwania się w perspektywę innych i dostosowywania swojego języka do różnych grup docelowych
- Poprawa relacji międzyludzkich w miejscu pracy oraz w życiu codziennym – Uczestnicy stają się bardziej świadomi wpływu swoich słów na innych i potrafią komunikować się w sposób, który buduje zaufanie i współpracę
- Kreowanie inkluzywnego środowiska pracy poprzez świadome stosowanie języka, który nie dyskryminuje ani nie wyklucza żadnej grupy pracowników – Uczestnicy są bardziej skłonni do promowania kultury szacunku i akceptacji różnorodności w swoim otoczeniu zawodowym
Program szkolenia
1. Wprowadzenie do języka inkluzywnego
- Istota inkluzywności i różnorodności
- Definicja języka inkluzywnego i jego znaczenie w kontekście różnorodności oraz równości
- Omówienie konkretnych przykładów stereotypowych lub wykluczających zwrotów i ich potencjalnego wpływu na odbiorców
2. Świadomość różnorodności językowej
- Analiza różnorodności językowej w kontekście lokalnym i globalnym, ze szczególnym uwzględnieniem grup mniejszościowych
- Dyskusja na temat roli języka w kształtowaniu tożsamości kulturowej oraz znaczenia poszanowania różnic językowych
3. Techniki stosowania języka inkluzywnego
- Szkolenie praktyczne w stosowaniu neutralnych i inkluzywnych zwrotów tj. unikanie używania męskich form gramatycznych jako formy ogólnej
- Ćwiczenia pisemne i ustne mające na celu stosowanie języka, który nie wyklucza żadnej grupy, np. poprzez unikanie stereotypowych zdań czy sformułowań
4. Rozwój umiejętności empatii
- Ćwiczenia empatyczne, które pomagają uczestnikom zrozumieć perspektywę innych osób, zwłaszcza tych, których doświadczenia mogą być inne ze względu na ich pochodzenie kulturowe, społeczne czy językowe
- Zastosowanie technik aktywnego słuchania i empatycznego reagowania na potrzeby innych podczas interakcji komunikacyjnych
5. Kreowanie środowiska inkluzyjnego poprzez język
- Omówienie strategii promowania inkluzji za pomocą języka, takich jak wykorzystywanie inkludujących sformułowań w dokumentach organizacyjnych czy prezentacjach
- Praktyczne wskazówki dotyczące adaptacji komunikacji w różnych kontekstach, aby uwzględnić różnice kulturowe i językowe
