Efektywność osobista w urzędzie
Efekty szkolenia
- Zarządzanie czasem i priorytetami – Uczestnicy nabędą umiejętności planowania, organizacji czasu pracy oraz wyznaczania priorytetów, co przyczyni się do efektywniejszego wykonywania obowiązków w urzędzie
- Rozwinięcie umiejętności pracy w stresie i pod presją, co pozwoli im utrzymać wysoką efektywność nawet w trudnych sytuacjach
- Zdobycie umiejętności komunikacji interpersonalnej, budowania relacji z współpracownikami oraz współdziałania w zespole, co umożliwi im efektywną pracę w środowisku urzędowym
- Rozwinięcie umiejętności podejmowania decyzji szybko i trafnie, analizując sytuacje, oceniając ryzyko i wybierając najlepsze rozwiązania
- Opanowanie technik samorozwoju i samodyscypliny tj. ustawianie i realizacja celów, budowanie pozytywnych nawyków oraz utrzymywanie wysokiego poziomu motywacji i samodyscypliny
Program szkolenia
1. Wprowadzenie do Efektywności Osobistej w Urzędzie
- Definicja efektywności osobistej w kontekście pracy urzędowej
- Zrozumienie znaczenia efektywności osobistej dla wydajności pracy w urzędzie
- Identyfikacja kluczowych obszarów wpływających na efektywność osobistą
- Omówienie znaczenia ustalania celów osobistych i zawodowych
2. Zarządzanie Czasem i priorytetami w Urzędzie
- Samoocena efektywności wykorzystania czasu pracy
- Identyfikacja głównych źródeł marnowania czasu
- Planowanie celów krótko i długoterminowych
- Techniki wyznaczania priorytetów
- Zasady skutecznego delegowania obowiązków
3. Zarządzanie stresem
- Zarządzanie stresem i utrzymanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
- Techniki radzenia sobie ze stresem w pracy urzędowej
- Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu
4. Komunikacja i współpraca z innymi
- Skuteczna komunikacja interpersonalna, budowanie relacji ze współpracownikami
- Budowanie zaufania i współpracy wśród członków zespołu
- Techniki skutecznego słuchania i wyrażania swoich potrzeb
- Techniki współpracy w celu osiągnięcia wspólnych celów
- Techniki podejmowania szybkich i trafnych decyzji, analiza sytuacji, ocena ryzyka, wybieranie najlepszych rozwiązań
5. Samorozwój i samodyscyplina
- Budowanie nawyków skuteczności
- Zasada 80/20: identyfikacja i skupianie się na kluczowych zadaniach
- Kształtowanie nawyków sprzyjających wydajności pracy
- Znaczenie i strategie zachowania równowagi między pracą a życiem prywatnym
