Zarządzanie zespołem
Efekty szkolenia
- Zwiększona efektywność zespołu, co przekłada się na lepszą organizację pracy, wyższą produktywność i osiąganie lepszych wyników
- Rozwój umiejętności menadżerskich związanych z zarządzaniem zespołu tj. planowanie i delegowanie zadań, motywowanie i monitorowanie zadań, co podwyższa skuteczność menadżerską
- Budowanie pozytywnej atmosfery w zespole poprzez skuteczną komunikację, współpracę i wsparcie wzajemne, co sprzyja większej motywacji i zaangażowaniu pracowników
- Rozwój umiejętności komunikacyjnych, sprawne przekazywanie informacji, wyrażanie oczekiwań oraz słuchanie potrzeb członków zespołu
- Zwiększenie lojalności i zaangażowania pracowników, dzięki zarządzaniu zespołem opartym na szacunku, empatii i sprawiedliwości członków zespołu
Program szkolenia
1. Rola i zadania menadżera
- Omówienie podstawowych zadań i obowiązków menadżera
- Wyjaśnienie różnic między zarządzaniem a przywództwem oraz identyfikacja kluczowych cech skutecznego lidera
- Budowanie autorytetu szefa i wyznaczanie granic
- Zrozumienie roli menadżera jako lidera zespołu
2. Komunikacja w zespole
- Budowanie efektywnej komunikacji w zespole
- Nauka skutecznej komunikacji wewnątrz zespołu, w tym jasne przekazywanie informacji, aktywne słuchanie i wyrażanie oczekiwań
- Analiza dysfunkcji pracy zespołowej – jak im zapobiegać
- Rozwiązywanie konfliktów oraz budowaniu pozytywnej atmosfery i zaufania
3. Motywowanie zespołu
- Poznanie różnych teorii motywacji i sposobów ich praktycznego zastosowania w celu zwiększenia zaangażowania i motywacji członków zespołu
- Dopasowanie motywatorów do indywidualnych potrzeb pracowników
- Ćwiczenia praktyczne i studia przypadków dotyczące skutecznych strategii motywacyjnych
4. Delegowanie zadań i odpowiedzialności
- Techniki wyznaczania celów i ustalania priorytetów
- Podział zadań na członków zespołu
- Zasady skutecznego delegowania zadań i odpowiedzialności w sposób klarowny i zrozumiały
- Omówienie strategii monitorowania postępu i udzielania wsparcia przy delegowaniu zadań
5. Rozwój umiejętności przywódczych
- Kształtowanie umiejętności przywódczych tj. budowanie zaufania, inspiracja i zarządzanie zmianą
- Indywidualne i grupowe ćwiczenia mające na celu rozwój umiejętności przywódczych w kontekście zarządzania zespołem