Mój biznes w Internecie
Efekty szkolenia
- Zdobycie umiejętności zakładania i prowadzenia biznesu w Internecie, obejmującą aspekty takie jak wybór modelu biznesowego, kreowanie marki, marketing internetowy, obsługa klienta oraz zarządzanie finansami
- Rozwinięcie kompetencji planowania i wdrażania strategii e-commerce oraz skutecznego wykorzystania narzędzi marketingowych online np. reklama w wyszukiwarkach, media społecznościowe czy e-mail marketing
- Nabycie wiedzy na temat analizy rynku i konkurencji w Internecie, co pozwoli Uczestnikom lepiej zrozumieć potrzeby klientów, zidentyfikować konkurencyjne obszary i wyznaczyć kierunki rozwoju swojego biznesu online
- Praktyczne doświadczenie w budowaniu i promocji stron internetowych przy użyciu różnorodnych narzędzi i platform, dzięki czemu Uczestnicy będą efektywnie prezentować swoje produkty i usługi online
- Świadomość wyzwań i możliwości związanych z prowadzeniem biznesu w Internecie, co pozwoli Uczestnikom podejmować świadome decyzje biznesowe i wykorzystywać potencjał Internetu do rozwoju swojej działalności
Program szkolenia
1. Wprowadzenie do biznesu online
- Definicja biznesu online i jego znaczenie w dzisiejszym świecie
- Omówienie korzyści prowadzenia biznesu w Internecie
2. Analiza rynku i identyfikacja celów
- Metody analizy rynku online: badanie konkurencji, analiza popytu i podaży
- Określenie celów biznesowych i strategii osiągania ich w Internecie
3. Tworzenie planu biznesowego
- Elementy skutecznego planu biznesowego online: cel, grupa docelowa, strategia marketingowa, modele przychodów itp
- Praktyczne wskazówki dotyczące tworzenia planu biznesowego dla biznesu online
4. Wybór platformy e-commerce
- Przegląd różnych platform e-commerce, takich jak Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce itp
- Ocena i wybór odpowiedniej platformy dla swojego biznesu online
5. Projektowanie i tworzenie strony internetowej
- Omówienie kluczowych zasad projektowania i tworzenia atrakcyjnej i funkcjonalnej strony internetowej dla biznesu online
- Praktyczne wskazówki dotyczące wyboru szablonu, treści, grafiki, formularzy kontaktowych itp.
6. Strategie marketingowe online
- Wprowadzenie do różnych strategii marketingowych online, takich jak SEO, reklamy PPC, marketing treści, media społecznościowe, e-mail marketing itp
- Planowanie i wdrażanie skutecznych strategii marketingowych online dla promocji biznesu
7. Obsługa klienta online
- Omówienie strategii obsługi klienta online, takich jak czat na żywo, formularze kontaktowe, obsługa mailowa, media społecznościowe itp
- Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta online
8. Zarządzanie zawartością online
- Edukacja w zakresie tworzenia i zarządzania wartościową zawartością online, taką jak artykuły blogowe, poradniki, e-booki, wideo itp
- Planowanie i wdrażanie strategii content marketingowej dla biznesu online
9. Analityka i optymalizacja
- Omówienie narzędzi analitycznych online, takich jak Google Analytics, do monitorowania ruchu na stronie internetowej i analizy danych
- Wykorzystanie danych do optymalizacji strony internetowej i strategii marketingowych
10. Prawne i bezpieczeństwo online
- Omówienie zagadnień związanych z prawem i bezpieczeństwem online, takich jak RODO, polityka prywatności, ochrona przed cyberatakami itp
- Zapewnienie zgodności z przepisami prawnymi i środkami bezpieczeństwa online dla biznesu
11. Rozwój i skalowanie biznesu online
- Planowanie dalszego rozwoju i skalowania biznesu online
- Omówienie strategii rozwoju, inwestycji i ekspansji dla biznesu online
12. Podsumowanie i plan dalszych działań
- Podsumowanie kluczowych punktów programu
- Opracowanie planu dalszych działań w celu realizacji i rozwijania biznesu online
